教室ブログ
成瀬エリアで塾を探す保護者から、最近増えている相談はこれです。
「ここに預けて大丈夫ですか？」
「前払いは安全？」
「オンライン併用って不安…」
結論から言うと、安全な塾は“授業が上手い”以前に、仕組みが強いです。
今日は「最低限ここだけ見れば外さない」7つの基準をまとめます。
安全な塾の基準① 実体がある（拠点・責任者・窓口）
まず見るべきはここ。
- 教室の所在地が明確
- 教室責任者が明示されている
- 電話・面談など窓口が機能している
「困ったときに連絡がつく」「逃げない構造」かどうかが最重要です。
安全な塾の基準② 契約・返金・解約が“紙で”明確
口頭説明だけは危険。最低限この3点が規約に明記されているか確認してください。
- 途中解約の返金計算（どう計算されるか）
- 返金の時期（いつ戻るか）
- サービス停止時の扱い
安全な塾の基準③ 前払いを強く押しすぎない
前払い＝悪ではありません。
ただし、
- 年一括が基本
- 割引率が大きすぎる
- 月払いが選べない
が揃う場合は、理由を確認しましょう。
“割引”の裏で家庭がリスクを背負う設計になっていないかがポイントです。
安全な塾の基準④ 講師の質より「講師管理の仕組み」
当たり外れを減らすのは“管理”です。
- 研修があるか
- 指導方針が統一されているか
- 講師交代時の引き継ぎルールがあるか
- 教室長が学習状況を把握しているか
講師任せだと、良い先生に当たれば伸びますが、外れると崩れやすいです。
安全な塾の基準⑤ 学習計画が週単位で動く（放置されない）
伸びる塾は、ほぼ例外なくここが強い。
- 今週やること
- 家でやること
- 次回チェック項目
- できなかった時のリカバリ
「教材を渡して終わり」「映像を見ておいてね」だけだと成果が出にくいです。
安全な塾の基準⑥ 学校別に話が具体的
成瀬周辺は学校ごとに、定期テスト・内申・進路のクセが違います。
体験時に学校名を出した瞬間、具体的な話が出る塾は強いです。
安全な塾の基準⑦ トラブル時の対応を先に説明できる
最後はここ。
- 欠席したらどうなる？
- 成績が伸びないときは？
- 進路変更は？
- 退会したいときは？
「その時に考えます」ではなく、ルールを先に出せる塾の方が安全です。
体験前に聞くべき質問リスト（コピペOK）
① 途中解約の返金規定（計算方法・返金時期）はありますか？
② 前払い以外（月払い等）は選べますか？
③ 学習計画は誰が作り、どの頻度で更新しますか？
④ 進捗管理は誰が見ますか？（講師任せ／教室長管理）
⑤ 講師交代時の引き継ぎルールはありますか？
⑥ 学校別で、対策の違いはありますか？
⑦ 欠席・トラブル時の対応ルールを教えてください。
よくある質問（FAQ）
Q1. 前払いって危ないんですか？
前払いそのものが危険ではありません。
危険なのは「返金規定が曖昧」「月払いが選べない」「停止時の条項がない」など、家庭側の保護が弱い契約です。
Q2. オンライン併用は不安です
不安の原因は“放置”です。
オンラインを使う場合は、週単位の計画・進捗チェック・リカバリ設計があるかを確認してください。
Q3. 体験で何を見ればいい？
授業の雰囲気より先に、
①契約の明確さ ②学習計画の更新頻度 ③進捗管理者の有無
を見てください。
ここが安全性の核心です。
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